CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Les présentes Conditions Générales de Vente (« CGV ») régissent la vente de produits (Baby-foot, Tables de ping-pong, Tables multi-jeux) proposés sur le site playinfinity.fr.

En passant une commande sur le Site, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté sans réserve les présentes CGV.


1. Portée

Les présentes CGV s'appliquent à toutes les commandes et achats effectués sur le Site.
Nous nous réservons le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les clients seront informés en cas de modification substantielle. L'utilisation du Site implique l'acceptation des CGV en vigueur au moment de la commande.


2. Prix et paiement

Les prix affichés sur le Site sont exprimés en euros (€) et incluent les taxes applicables (TTC).

Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment. Toutefois, les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.


3. Acceptation de la commande

Une commande est considérée comme acceptée uniquement après l’envoi d’un e-mail de confirmation.

Nous nous réservons le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de suspicion de fraude, d’informations incorrectes ou incomplètes.

Le client sera informé par e-mail en cas de rejet ou d'annulation.


4. Livraison

La livraison est disponible uniquement en France métropolitaine.

Délais estimés :

• Traitement avant expédition : 1 à 2 jours ouvrés (lundi au vendredi)
• Transit après expédition : 2 à 5 jours ouvrés (lundi au vendredi)
• Délai total estimé : 3 à 7 jours ouvrés

Les délais peuvent être prolongés en cas de force majeure ou de circonstances exceptionnelles (grèves, intempéries, etc.).


5. Utilisation des produits

Les produits achetés sur le Site ne peuvent être utilisés ou revendus à des fins illégales, trompeuses ou frauduleuses.


6. Droit de rétractation

Sauf mention contraire indiquée comme "Vente définitive", vous disposez d’un droit de rétractation conformément à notre Politique de retours et remboursements.


7. Méthodes de paiement

Nous acceptons les moyens de paiement suivants :

• Visa
• MasterCard
• American Express
• Apple Pay
• PayPal


8. Remboursements

Délai de remboursement :
Le remboursement est traité sous 14 jours ouvrés après réception et inspection du produit retourné.

Conditions de remboursement :
Le produit doit être non endommagé, non utilisé et retourné dans son emballage d’origine.
Les produits défectueux ou incorrectement livrés sont remboursés après vérification.

Les remboursements sont effectués sur le mode de paiement utilisé lors de l’achat.

En cas de suspicion de fraude, nous nous réservons le droit d’annuler ou de refuser une commande. Le montant éventuellement prélevé sera remboursé sous 14 jours ouvrés.


9. Responsabilité

Nous ne saurions être tenus responsables des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits ou du non-respect des présentes CGV.


10. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution relève de la compétence des juridictions françaises.


11. Contact

Pour toute question, vous pouvez nous contacter :

Email : contact@playinfinity.fr
Page de contact : https://playinfinity.fr/pages/contact


Informations de l’entreprise

Nom commercial : PlayINFINITY
Entreprise individuelle (EI)
Adresse : 60 rue François Ier, 75008 Paris
Téléphone : 06 67 74 67 18

SIREN : 994304491
SIRET : 99430449100016
Code NAF / APE : 4791A
Numéro de TVA intracommunautaire : FR40994304491

Service client :
Du lundi au vendredi, 8h à 18h (fermé samedi, dimanche et jours fériés)


Liens utiles

Contact : https://playinfinity.fr/pages/contact
FAQ : https://playinfinity.fr/pages/faq-playinfinity
Suivi de commande : https://playinfinity.fr/apps/track123