FAQ – PlayINFINITY
1. Les tables sont-elles adaptées aux adultes ?
Oui. Les baby-foot et tables de jeux proposés par PlayINFINITY sont conçus pour un usage familial et adapté aux adolescents et aux adultes. Les dimensions sont indiquées sur chaque fiche produit afin que vous puissiez vérifier qu'elles correspondent à votre espace et à votre confort de jeu.
2. Les produits sont-ils faciles à monter ?
Oui. Nos tableaux sont livrés avec une notice de montage claire et les outils nécessaires. Le montage est généralement réalisable en 30 à 60 minutes selon le modèle. Pour les modèles plus grands, il est recommandé d'être deux personnes.
3. La table est-elle stable pendant le jeu ?
Nos modèles sont sélectionnés pour un usage domestique stable et confortable. Chaque fiche produit précise le poids et les matériaux afin de vous permettre d'évaluer la solidité du modèle choisi.
4. Les tables risquent-elles d'abîmer mon sol ?
Non. Les modèles proposés par PlayINFINITY sont équipés de pieds conçus pour une utilisation en intérieur. Pour une protection supplémentaire, nous recommandons l'utilisation de patins ou d'un tapis adapté, notamment sur les sols fragiles (parquet, carrelage).
Les dimensions et le poids de chaque produit sont indiqués sur la fiche afin de vous permettre de vérifier la compatibilité avec votre espace.
5. Les tables de ping-pong pliables prennent-elles beaucoup de place ?
Non. Les modèles pliables sont conçus pour optimiser l'espace. Une fois répondues, elles peuvent être rangées plus facilement dans un garage, une salle de jeux ou contre un mur. Les dimensions pliées sont précisées sur chaque fiche produit.
6. Puis-je retourner un produit si je ne suis pas satisfait ?
Oui. Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d'un délai de rétractation après réception de votre commande. Les conditions de retour sont détaillées dans notre politique de remboursement.
7. Les produits sont-ils adaptés pour un usage en extérieur ?
Certains modèles peuvent convenir à un usage occasionnel en extérieur couvert. Nous recommandons cependant une utilisation principalement en intérieur afin de préserver la durée de vie des matériaux. Les conditions d'utilisation sont détaillées sur chaque fiche produit.
8. Les pièces (balles, poignées, accessoires) sont-elles remplaçables ?
Oui, les accessoires standards comme les balles ou certains éléments peuvent être remplacés. En cas de besoin, notre service client peut vous orienter vers les pièces compatibles.
9. Le paiement est-il sécurisé ?
Oui. Les paiements effectués sur PlayINFINITY sont sécurisés via des systèmes de cryptage conformes aux normes en vigueur. Vos données bancaires ne sont jamais stockées sur notre site.
10. Comment contacter le service client ?
Notre service client est disponible par e-mail pour toute question concernant un produit, une commande ou un retour. Nous nous engageons à répondre dans les meilleurs délais afin de vous accompagner avant et après votre achat.